事關(guān)直播購物、平臺下單、預(yù)付消費，一分鐘看消費者權(quán)益保護新規(guī)

直播購物、平臺下單、預(yù)付消費……日常消費越來越方便，也遇到一些麻煩。

中央經(jīng)濟工作會議提出“優(yōu)化消費環(huán)境”。《政府工作報告》明確“加強消費者權(quán)益保護”。近日，國務(wù)院公布消費者權(quán)益保護法實施條例，對大家反映強烈的問題進行規(guī)范。

直播購物下單快，但對商品和賣家不太了解，有了問題維權(quán)難。

條例規(guī)定，直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當明確消費爭議解決機制，根據(jù)消費者要求提供必要信息。

平臺標價有時“任性”，同一時段、同款商品，不同人下單價格卻不同。

條例明確，不得在消費者不知情情況下，對同一商品或服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同價格或者收費標準。

預(yù)付消費優(yōu)惠多，但遇到問題維權(quán)難。

條例要求，未按照約定提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當按照消費者要求履行約定或者退還預(yù)付款。

條例7月1日起正式施行，7章53條，為你營造安全放心的消費環(huán)境。

嗯，買得安心，買出信心！