針對“瞬間剎停”“撞贏卡車”等虛假廣告,中廣協(xié)呼吁——必須對無底線汽車營銷踩“剎車”
有的智能汽車宣稱“時速200公里瞬間剎停”、有的智能汽車的碰撞測試家用汽車撞“贏”八噸重卡車……近日,中國廣告協(xié)會公開發(fā)聲,呼吁行業(yè)堅決對無底線的汽車廣告營銷踩“剎車”。
中廣協(xié)表示,近年來,一些汽車廠商在廣告和營銷宣傳中的內(nèi)容引起公眾質(zhì)疑,如片面強調(diào)輔助駕駛功能,使人誤解輔助駕駛就是自動駕駛;夸大自動駕駛功能,稱可以在多種路況下實現(xiàn)自動變速,使用中卻存在諸多限制;刻意掩蓋導航系統(tǒng)存在技術缺陷甚至錯誤引導對汽車安全關鍵信息的認識;宣傳滿電狀態(tài)下續(xù)航935公里,實際在相同條件下只能達到600公里。有的廣告還罔顧事實和生活常識,編造虛假信息,出現(xiàn)諸如“時速200公里瞬間剎停”“家用汽車碰撞測試撞贏卡車”等“奇跡”。
中廣協(xié)表示,汽車廠家、經(jīng)銷商和營銷機構不能忽略法律和道德的基本底線,要給正常的廣告和營銷傳播系上法律和道德的“安全帶”,汽車廠商和社會要對無底線的廣告和營銷傳播踩下“剎車板”。安全是汽車產(chǎn)品的底線,同樣是汽車廣告和營銷傳播的底線?!稄V告法》規(guī)定了廣告真實、合法、導向正確的基本原則,還明確規(guī)定以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告,更進一步明確廣告中商品的性能、功能等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的,為虛假廣告。
中廣協(xié)認為,智能網(wǎng)聯(lián)汽車屢屢出現(xiàn)的無底線營銷,是對各方都不利的“多輸”。對汽車行業(yè)來說,是行業(yè)內(nèi)卷的表現(xiàn),破壞市場秩序;對于誠信合法經(jīng)營的廠商來說,是不公平競爭;對于消費者來說,是侵害消費安全這一消費者的法定基本權利;對品牌自身來說,且不說因為違法受到處罰對品牌產(chǎn)生惡劣影響,但就社會的質(zhì)疑而使品牌失去信任,是對品牌的毀滅式傷害。
中廣協(xié)呼吁汽車廠商在市場營銷中不能再無序“自由放飛”,一方面依賴虛假宣傳等內(nèi)卷形式進行不正當競爭,破壞正常市場秩序,另一方面違背基本商業(yè)原則,大量拖欠廣告和營銷費用,破壞汽車行業(yè)、廣告營銷行業(yè)正常生態(tài)環(huán)境。汽車廠商作為廣告和營銷傳播的第一責任人,應樹立責任營銷意識,對不符合規(guī)定的廣告和信息及時更改,沒有問題的汽車廠商要引以為戒,廣告制作和發(fā)布單位、視頻生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)平臺等信息傳播單位要加強內(nèi)容核查,對于違法違規(guī)內(nèi)容不予制作發(fā)布,已經(jīng)上線的應立即下線,更不能推“流”助瀾。
中廣協(xié)表示,作為全國性的廣告和營銷領域行業(yè)組織,中廣協(xié)致力于服務行業(yè)自律、行業(yè)維權、行業(yè)發(fā)展,旗幟鮮明倡導、鼓勵和支持負責任營銷、有溫度營銷,堅決反對無底線營銷,反對為博眼球而違背生活常識、違反法律規(guī)定的虛假宣傳。相信在全社會共同努力下,一定能夠制止和消除無視消費者利益的無底線營銷,真正體現(xiàn)消費者至上,服務提振消費。
有的智能汽車宣稱“時速200公里瞬間剎停”、有的智能汽車的碰撞測試家用汽車撞“贏”八噸重卡車……近日,中國廣告協(xié)會公開發(fā)聲,呼吁行業(yè)堅決對無底線的汽車廣告營銷踩“剎車”。
中廣協(xié)表示,近年來,一些汽車廠商在廣告和營銷宣傳中的內(nèi)容引起公眾質(zhì)疑,如片面強調(diào)輔助駕駛功能,使人誤解輔助駕駛就是自動駕駛;夸大自動駕駛功能,稱可以在多種路況下實現(xiàn)自動變速,使用中卻存在諸多限制;刻意掩蓋導航系統(tǒng)存在技術缺陷甚至錯誤引導對汽車安全關鍵信息的認識;宣傳滿電狀態(tài)下續(xù)航935公里,實際在相同條件下只能達到600公里。有的廣告還罔顧事實和生活常識,編造虛假信息,出現(xiàn)諸如“時速200公里瞬間剎停”“家用汽車碰撞測試撞贏卡車”等“奇跡”。
中廣協(xié)表示,汽車廠家、經(jīng)銷商和營銷機構不能忽略法律和道德的基本底線,要給正常的廣告和營銷傳播系上法律和道德的“安全帶”,汽車廠商和社會要對無底線的廣告和營銷傳播踩下“剎車板”。安全是汽車產(chǎn)品的底線,同樣是汽車廣告和營銷傳播的底線?!稄V告法》規(guī)定了廣告真實、合法、導向正確的基本原則,還明確規(guī)定以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告,更進一步明確廣告中商品的性能、功能等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的,為虛假廣告。
中廣協(xié)認為,智能網(wǎng)聯(lián)汽車屢屢出現(xiàn)的無底線營銷,是對各方都不利的“多輸”。對汽車行業(yè)來說,是行業(yè)內(nèi)卷的表現(xiàn),破壞市場秩序;對于誠信合法經(jīng)營的廠商來說,是不公平競爭;對于消費者來說,是侵害消費安全這一消費者的法定基本權利;對品牌自身來說,且不說因為違法受到處罰對品牌產(chǎn)生惡劣影響,但就社會的質(zhì)疑而使品牌失去信任,是對品牌的毀滅式傷害。
中廣協(xié)呼吁汽車廠商在市場營銷中不能再無序“自由放飛”,一方面依賴虛假宣傳等內(nèi)卷形式進行不正當競爭,破壞正常市場秩序,另一方面違背基本商業(yè)原則,大量拖欠廣告和營銷費用,破壞汽車行業(yè)、廣告營銷行業(yè)正常生態(tài)環(huán)境。汽車廠商作為廣告和營銷傳播的第一責任人,應樹立責任營銷意識,對不符合規(guī)定的廣告和信息及時更改,沒有問題的汽車廠商要引以為戒,廣告制作和發(fā)布單位、視頻生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)平臺等信息傳播單位要加強內(nèi)容核查,對于違法違規(guī)內(nèi)容不予制作發(fā)布,已經(jīng)上線的應立即下線,更不能推“流”助瀾。
中廣協(xié)表示,作為全國性的廣告和營銷領域行業(yè)組織,中廣協(xié)致力于服務行業(yè)自律、行業(yè)維權、行業(yè)發(fā)展,旗幟鮮明倡導、鼓勵和支持負責任營銷、有溫度營銷,堅決反對無底線營銷,反對為博眼球而違背生活常識、違反法律規(guī)定的虛假宣傳。相信在全社會共同努力下,一定能夠制止和消除無視消費者利益的無底線營銷,真正體現(xiàn)消費者至上,服務提振消費。
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